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AIを活用したカスタマーサポート向けソリューションの開発・提供。通話内容のリアルタイムテキスト化、FAQ自動生成、AIエージェントによるオペレーター支援など、コンタクトセンターの業務効率化を支援する製品を、主に大規模コンタクトセンターへ提供。
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