Company Profile
顧客対応部門、コールセンター、カスタマーセンター等のCS向上を支援する研修・コンサルティングサービスを提供。クレーム対応、ミステリーコール、カスハラ対策、モニタリング評価、フィードバックコーチングなど、多様な研修プログラムと調査サービスにより、顧客満足度（CS）の向上を支援する。
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