テクニカルイン長野は、ソフトウェア受託開発、自社システム開発・販売、ハードウェア/セキュリティシステム/ネットワーク構築などを手掛ける。特に、製造業向けの設備保全管理システム「Facility System」、生産保全管理システム「SMART TPM」、医療機関向けのインシデント・アクシデント管理システム「Smart Risk Manager」などの開発・販売を手がけている。また、スポーツクラブ会員管理システム「MEDLEY」や、パソコンスクール向けシステムも提供している。
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