ブックオフグループは、全国各地に展開する自社ブランド店舗「ブックオフ」を中心に、セコークラフトやプレミアムサービス事業、海外展開などを展開する。主な顧客は、一般消費者であり、幅広いジャンルの中古品やギフト、食品、日用品などを販売する。特徴は、回収・販売のサイクルによる利益の源泉と、幅広い品揃えによる顧客ニーズへの対応である。
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