ゼノアは、界面活性剤や化学添加物の問題を指摘し、皮膚の生理に沿った化粧品開発を行っている。主力製品は基礎化粧品、バリアケア、ボディケア、ヘアケア、メイクアップなど、天然由来の成分を用いた製品を提供し、健康な肌をサポートすることを目指す。顧客は、肌の悩みを抱える消費者層であり、特徴は、肌本来の力を引き出すことを重視した製品と、その効果を理解してもらうための丁寧な説明とサポートである。
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